In Nederland zijn er veel toeristische attracties, denk bijvoorbeeld aan pretparken, bioscopen, dierentuinen etc. Maar hoe zit het als je niet (lang) kan lopen of je bijvoorbeeld slecht tegen prikkels kan? Hierdoor is de “normale” wachtrij waarschijnlijk geen goed plan voor jou. In dit artikel zoeken we uit hoe toegankelijk een aantal van deze attracties is. Wil je meer weten over de toegankelijkheid van de Efteling, kijk dan hier(link).
Walibi Holland
Er is op de website van Walibi een toegankelijkheidsflyer. Deze is alleen te vinden wanneer je naar een artikel over een bepaalde attractie gaat. Wel staat alles hierop duidelijk uitgelegd. Bij de gastenservice laat je voor je bezoek een medische verklaring zien. Vervolgens krijg je een rood of paars toegankelijkheidsbandje. Hieraan kunnen de medewerkers van het park zien of je in welke attractie jij wel/niet mag. Ook kan het zijn dat je een gereserveerde plek krijgt. Let op! Voor de toegankelijkheidsingang ben je verplicht gebruik te maken van de virtuele wachtrij. Wanneer de tijd verstreken is mag je je melden bij de attractie en vervolgens krijg je toegang.
Voor- en nadelen
+: Er is een toegankelijke ingang voor bijna elke attractie
+: Op de flyer staat duidelijk aangegeven in welke situaties je wel, alleen met begeleiding, of niet in de attracties mag
-: Je mag maar 1 attractie in de virtuele wachtrij tegelijk reserveren. Je kunt dus pas reserveren wanneer je uit de attractie komt
-: Er mag maar 1 iemand met je mee in de attractie als “begeleider”
-: In het Walibi Holland park is geen rustruimte om bij te komen als je bijvoorbeeld overprikkeld bent
Toverland Sevenum
Op de site is er een kopje “toegankelijkheid”. Hier vind je de meeste informatie over het betreden van de attracties wanneer je een beperking hebt. Ook is er een toegankelijkheidsschema. Bij de gastenservice meld je je aan met de verklaring voor bezoekers met een beperking, of je vult deze ter plekke in. Let op! Het kan zijn dat er naar een medische verklaring wordt gevraagd. Dan dien je deze bij je te hebben. Kan je zonder begeleiding de attracties bezoeken, dan krijg je een blauw bandje. Heb je een begeleider nodig bij het in/uitstappen van de attractie, dan krijg je een oranje bandje.
Voor- en nadelen
+: Bijna alle attracties zijn geschikt voor mensen die zelf kunnen in/uitstappen of daarbij begeleiding nodig hebben
+: Je staat in een aparte ruimte zonder zigzag-rij, waardoor er minder prikkels zijn.
+: Er mogen maximaal 3 mensen met je mee in de attractie
-: Er zijn maar een paar attracties met een lift en de toegankelijkheidsingang heeft soms trappen die je zelf moet kunnen lopen
-: Bij bijna alle attracties is een (hoge) overstap noodzakelijk. Kun je dit niet? Dan blijven er helaas weinig attracties over
Madurodam Den Haag
In Madurodam zie je Nederland in het klein, maar ook zijn er binnen allerlei shows/attracties. Op de site is er een pagina “toegankelijkheid” onder het kopje “praktische informatie”. Er wordt veel rekening gehouden met rolstoelers en (bijna) het hele park is rolstoelvriendelijk. Ook zijn er mindervalide toiletten en zijn bijna alle indoor attracties rolstoeltoegankelijk. Wel moet je bij “de Windjager” zelf in kunnen stappen. Voor “de Flying Dutchman” moet je een trap op kunnen lopen. Madurodam komt erg toegankelijk over.
Voor- en nadelen
+: De begeleider van degene met een beperking mag gratis naar binnen
+: Bij de kassa kennen ze de Autipas en Selectief Mutisme Pas. Ze willen graag meedenken over hoe ze je bezoek zo rustig mogelijk kunnen laten verlopen.
+: Via passendlezen.nl is er een braille plattegrond aan te vragen voor mensen die slechtziend zijn.
-: Er is geen specifieke rustruimte, hierdoor kan Madurodam voor mensen die minder goed tegen prikkels kunnen, erg overweldigend zijn. Wel zijn er restaurants en door het hele park bankjes, waar je even rust zou kunnen houden.
-: Er zijn vier attracties waarvoor je een opstapje of trapje op moet om deze te beleven.
Rijksmuseum Amsterdam
Op de site van het Rijksmuseum staat rechtsboven een menu waarbij je op het kopje “toegankelijkheid” kan drukken. Vervolgens kom je op een pagina waarbij je uit verschillende situaties kunt kiezen. Bijvoorbeeld: dove/slechthorende bezoekers, blinde/slechtziende bezoekers en loophulpmiddelen/rolstoelen. Ook is er een toegankelijkheidsplattegrond waarop de liften, bankjes, toegankelijke toiletten, etc. zijn aangegeven.
Voordelen:
+: Er wordt bij elke situatie wel rekening met je gehouden. Zo is er zelfs de mogelijkheid om een rondleiding te boeken voor “bezoekers met een speciale behoefte”.
+: Bij de infobalie kun je rolstoelen, rollators, wandelstokken, kinderwagens en opvouwbare krukjes lenen.
+: Mensen die moeite hebben met prikkelverwerking, kunnen voor een rustig bezoek naar een prikkelarme avondopenstelling of een prikkelarme familie-avondopenstelling.
Minpunten lijken er bij het Rijksmuseum niet te zijn, mocht je die toch nog vinden dan kun je dit laten weten via de JongPIT community.
Bioscopen
Vue:
De site van Vue is helaas niet erg toegankelijk, er staat niets op de site over rolstoelplekken. Alleen bij het bestellen van een kaartje staat er een telefoonnummer bij waar je naar kunt bellen voor het reserveren van rolstoelplekken.
Voor- en nadelen
+: Sommige films draaien in “Soft Sound Screening.” Hierbij is het geluid zachter, het licht staat gedimd aan en de film draait altijd in 2D. Op deze manier kun je een film prikkelarm kijken.
+: Voor mensen met een visuele beperking is er Earcatch. Mensen met een auditieve beperking kunnen gebruik maken van Subcatch.
-: Er zijn veel films waarbij de zalen niet rolstoeltoegankelijk zijn, hierdoor is het aanbod voor mensen met een rolstoel flink beperkt.
-: Er zijn maar een paar rolstoelplekken. Deze zijn vaak helemaal voorin de zaal waardoor je de hele film lang naar boven aan het kijken bent.
-: Online valt niets te vinden over of er een mindervalide toilet is.
Kinepolis:
Wanneer je bij informatie over de bioscoop kijkt op de site, staat er ook informatie over rolstoeltoegankelijkheid bij. Sommige bioscopen zijn geheel rolstoeltoegankelijk. Bij andere bioscopen verschilt het per zaal.
Voor- en nadelen
+: Veel van de bioscoopzalen hebben rolstoeltoegankelijke plaatsen
+: Er is een mindervalidetoilet en lift aanwezig bij de meeste bioscopen
+: Ook hier werkt men met Earcatch/Subcatch
-: Vaak zijn er maar een paar (tussen de twee en de vier) rolstoelplaatsen beschikbaar, dus vooraf reserveren is een pré
-: In veel gevallen kun je wel als twee rolstoelers naast elkaar zitten, maar om iemand zonder rolstoel naast je te kunnen hebben, daar is vooral geluk voor nodig
-: Het lijkt er niet op dat er prikkelarme voorstellingen zijn
Pathé:
Op de site staat er bij “klantenservice” een kopje over de rolstoeltoegankelijkheid van de bioscopen. Onder dit kopje staat er van elke bioscoop de mindervalide informatie. Let op! Bij Pathé Rembrandt Utrecht is er één zaal niet rolstoeltoegankelijk, ook is er geen mindervalidetoilet. Hou hier rekening mee, mocht je daar naar de bioscoop willen.
Voor- en nadelen
+: Bijna alle bioscopen zijn rolstoeltoegankelijk en hebben één of meer mindervalidetoilet(ten)
+: Ook hier werkt men met ear/subcatch
-: Er is in veel gevallen niet de mogelijkheid om met twee rolstoelers naast elkaar te zitten, dit kan ook een pluspunt zijn omdat er op die manier altijd een “begeleider” naast je kan komen zitten in een reguliere stoel.
-: Ook hier zijn weinig rolstoelplekken beschikbaar dus is het verstandig om ver van tevoren te reserveren.
Hopelijk heb je iets aan onze research voor deze toeristische attracties gehad, bedenk je wel dat een uitje altijd veel energie kost/prikkels oplevert. Let hierbij op het bewaken van je eigen grenzen. Neem op tijd rust of neem als voorzorgsmaatregel bijvoorbeeld oordoppen mee.
Disclaimer: Dit is wat er op de sites van de toeristische attracties staat over toegankelijkheid. In werkelijkheid kan dit anders zijn.
