Veel mensen vinden het leuk om een dagje uit te gaan of om uit eten te gaan in een restaurant. Helaas is dit niet altijd toegankelijk en ontbreekt goede informatie hierover. Daarom is JongPIT bezig met het project Toegankelijke Dagjes Uit. Hiervoor zijn vragenlijsten uitgezet om verschillende locaties te testen. Voor de restaurants zijn een aantal lijsten ingevuld, en het leek ons een goed idee om hierover een update te geven.
| Eetgelegenheid | Algemeen | Visueel | Fysiek | Mentaal | Dieet |
| Zusje (Doetinchem) |   |   |   | N.V.T. | N.V.T. |
| Zusje (Raamsdonkveer) | | N.V.T. | | | N.V.T. |
| Tot zo (Zoetermeer) | | | | N.V.T. | N.V.T. |
| Saam (Hoek van Holland) | | | | | |
| ‘T Hoogstraatje (Nijmegen) | | | | | |
Let op: Mits er geen festiviteiten zijn. Tijdens festiviteiten is het NIET toegankelijk voor mensen met een allergie. Goed opletten dus.
Algemene opmerking: Auditieve en spraak-gerelateerde aspecten zijn niet ingevuld en daarom weggelaten in dit schema. Alle resultaten zijn gebaseerd op de lijsten die zijn ingevuld. Dit kan per persoon en situatie verschillen; misschien ervaar je dit anders.
1. Het Zusje (Doetinchem) – 19/05/2024
Het Zusje in Doetinchem scoort over het algemeen vrij matig. Met een rolstoel is het mogelijk om binnen te komen, maar de voordeur is wel erg zwaar. Deze staat meestal open, maar in de winter niet. Er is een toegankelijk toilet, maar de deuren zijn zwaar. Ook is er een tweede verdieping zonder lift; wel kun je van tevoren aangeven dat je hier niet wilt zitten.
De onvoldoende voor visueel komt vooral door de kleine letters op de kaart en de vrij donkere omgeving. Onze tip: Zelf een lamp of het licht van je telefoon te gebruiken.
2. Het Zusje (Raamsdonksveer) – 13/03/2024
De locatie in Raamsdonksveer heeft een onvoldoende gekregen voor fysiek, omdat er een trap is voor het restaurant. Als je de rolstoel niet uit kunt voor een paar treden, kun je niet naar binnen. Ook is er geen toegankelijk toilet, zijn de toiletten niet bereikbaar met een rolstoel, en kan er in het restaurant niet goed worden rondgereden.
Het restaurant scoort laag, omdat er niet goed wordt meegedacht, er geen invalide parkeerplaats is, en de informatie over toegankelijkheid slecht vindbaar is. Voor mentaal scoort het restaurant wel goed, want er is een mogelijkheid om in een rustig hoekje te zitten.
3. Tot Zo (Zoetermeer) – 17/02/2024
Tot Zo scoorde goed op visueel, fysiek en algemeen. Het menu is leesbaar op de website.
4. Saam (Hoek van Holland) – 26/06/2024
Saam scoort over het algemeen matig. Dit komt vooral doordat er geen toegankelijk toilet was en er weinig ruimte was om een rolstoel ergens te stallen of met een rolstoel bij het toilet te komen. Ook was de dieet-informatie slecht online te vinden.
Positieve punten: alle pannenkoeken waren ook verkrijgbaar in glutenvrije en lactosevrije varianten. Een aantal toetjes waren glutenvrij, maar daar moest specifiek naar gevraagd worden. Visueel was de kaart te lezen met een app, en met een beetje hulp was het te doen. De akoestiek was goed, maar er was een ventilator die hard blies.
5. ‘T Hoogstraatje (Nijmegen) – 20/07/2024
‘T Hoogstraatje scoorde niet heel goed, vooral op visueel en fysiek. Dit kwam omdat het niet mogelijk was om met een rolstoel binnen te komen, en de toiletten alleen bereikbaar waren via een trap. Op het terras kon je wel zitten, maar het was lastig manoeuvreren met een rolstoel en je kon niet goed onder de tafeltjes.
Visueel scoorde ook slecht omdat het donker was en de letters op het menu vrij klein waren. Het is niet onderzocht of dit op een alternatieve manier kon worden gelezen.
Voor mentaal en dieet scoorde het restaurant wel goed. Voor dieet was er een aparte allergenenkaart voor gluten, ei, melk en noten. Voor de pannenkoeken is er een selectie gemaakt van toppings om kruisbesmetting te voorkomen. Belangrijk: alleen van deze allergieënkaart kan besteld worden als er geen festiviteiten zijn. Tijdens bijvoorbeeld de Nijmeegse Vierdaagse zijn ze dus niet toegankelijk voor mensen met een allergie.
Conclusie:
Het valt op dat de informatie over toegankelijkheid vaak slecht te vinden is op de websites, en dat bellen vaak noodzakelijk is. Door ruimtegebrek is het vaak lastig om een rolstoel ergens veilig te stallen en goed te navigeren. Ook zijn er vaak trapjes en opstapjes, wat het lastig maakt om binnen te komen. Als er een verdieping is, ontbreekt vaak een lift.
Het bestek was bij alle geteste restaurants dun. Restaurants zijn vaak vrij donker, wat lastig is voor mensen die nachtblind zijn. Dit is niet het geval bij terrassen.
Vaak is het wel mogelijk om aan tafel te zitten met een rolstoel, en zijn er regelmatig ook toegankelijke toiletten.
De vragenlijsten staan nog steeds open. Dus als je naar een restaurant, binnenlocatie (museum, theater, etc.), buitenlocatie (dierentuin, buitenmuseum) of pretpark bent geweest en iets over de toegankelijkheid hiervan kan vertellen, wordt dit erg gewaardeerd.
