Al enige tijd zijn we in contact met UWV. Zij willen aandacht besteden aan het verbeteren van hun dienstverlening en communicatie voor hun cliënten. Hiervoor schakelen ze de ervaringsdeskundigheid van onze vrijwilligers in.
De ervaringen van onze vrijwilligers worden op verschillende manieren uitgevraagd, bijvoorbeeld door middel van enquêtes, individuele interviews en groepsgesprekken. We geven input op diverse onderwerpen, zoals aanvragen van uitkeringen, informatievoorziening, toegankelijkheid e.d.
Uiteindelijk zijn het toch de cliënten, dus ook de vrijwilligers van JongPIT, die het meeste ervaring hebben en precies kunnen aangeven wat er goed gaat en wat er beter kan.
We waarderen het dat UWV openstaat voor onze feedback!
Kunnen we u ook helpen?
We staan altijd open voor nieuwe samenwerkingen. Neem vooral contact met ons op, zie onderaan deze pagina.
“Het is altijd fijn werken met JongPIT. Kundige en leuke ervaringsdeskundigen! Professionals – UWV medewerker
